Standard EU ISO9001

ISO9001 je preoblikovan iz prvega svetovnega standarda sistema vodenja kakovosti BS 5750 (napisal BSI), ISO9001 je daleč najbolj zrel okvir kakovosti na svetu, uporablja ga več kot 750,000 organizacij v 161 državah/regijah. framework.ISO 9001 ne samo za sistem vodenja kakovosti, ampak tudi za celoten sistem vodenja postavlja standard. Organizacijam pomaga pri uspehu z izboljšanjem zadovoljstva strank, motivacije zaposlenih in nenehnim izboljševanjem.

Certificiranje sistema kakovosti ISO9001 ima naslednje značilnosti:

1. Predmet certificiranja je dobaviteljev sistem kakovosti. Predmet certificiranja sistema kakovosti ni določen izdelek ali storitev podjetja, temveč sam sistem kakovosti. Seveda bo certificiranje sistema kakovosti neizogibno vključevalo izdelke ali storitve, ki jih pokriva sistem, nekatera podjetja zaprosijo za certificiranje celotnega sistema kakovosti, vključno z vsemi vrstami izdelkov ali storitev podjetja, nekatere aplikacije pa vključujejo le določen ali del certificiranja sistema kakovosti izdelka (ali storitve). Čeprav je obseg vključenih izdelkov velik in majhen, je predmet certificiranja sistem kakovosti dobavitelja.

2. Certificiranje temelji na standardih zagotavljanja kakovosti. Certificiranje sistema kakovosti pogosto zahteva dobavitelj, da zagotovi zunanje zagotavljanje kakovosti, zato certificiranje temelji na ustreznih standardih modela zagotavljanja kakovosti. Da bi certificiranje sistema kakovosti in mednarodna praksa da bi dosegli vzajemno priznanje, bi moral dobavitelj izbrati standard ISO9001:2015.

3. Certifikacijski organ je neodvisni organ za ocenjevanje sistema kakovosti. Da bi bilo certificiranje sistema kakovosti dobavitelja lahko nepristransko in verodostojno, mora biti certificiranje pri certifikacijski enoti (dobavitelju) v gospodarskem interesu, brez upravne pripadnosti tretje osebe. Poleg izkušenega, dobro usposobljenega kadra, usposobljenih virov in postopkov mora ta organizacija z odlično certifikacijsko prakso pridobiti tudi podporo vlade in zaupanje družbe ter imeti avtoriteto in nepristranskost.

4. Oznaka odobritve je registracija in izdaja potrdil. V skladu s predpisanimi postopki za prijavo za certifikacijo sistema kakovosti, ko se rezultati ocenjevanja ocenijo kot kvalificirani, certifikacijski organ certifikacijskemu podjetju registrira in izda certifikat, vključi ga v imenik podjetij za certificiranje sistema kakovosti in javno objavi. . Podjetja, odobrena za certificiranje, lahko uporabljajo registrirano znamko v reklamnih materialih, razstavah in drugih promocijskih dejavnostih, vendar se znak ne uporablja neposredno na izdelku ali njegovi embalaži, da se ne zamenja s certifikacijo izdelka. Registrirana znamka je zaščitena z zakonom in se ne sme uporabljati na laž ali ponarejati.

5. Certificiranje je neodvisno vedenje podjetij. Certificiranje kakovosti izdelkov lahko razdelimo na varnostno certificiranje in certificiranje kakovosti v dve kategoriji, varnostno certificiranje je pogosto obvezno certificiranje. Certificiranje sistema kakovosti, predvsem za izboljšanje kakovosti ugleda podjetja in razširitev prodaje, je na splošno prostovoljno, pobuda za prijavo je, da pripada podjetju neodvisno vedenje. Vendar pa so podjetja, ki ne zaprosijo za certifikacijo, pogosto izpostavljena pritisku nezaupanja ali trgovinskih ovir, ki se naravno oblikujejo na trgu, zaradi česar si podjetja prizadevajo za vstop v vrste certifikacijskih podjetij, vendar to ni obvezen učinek sistema certificiranja ali vlade. zakoni.